1. INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

1.1. Responsable: LEVELTIME S.L., con NIF B67978213 y domicilio fiscal sito en Avenida Los Pesqueros, nº 13, 38390, Santa Úrsula (Santa Cruz de Tenerife). Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife en el Tomo 3778de la Sección 8, Folio 157, Hoja TF-67528; en adelante «LA EMPRESA»

1.2. Finalidad: atender las solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información.

1.3. Legitimación: consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato/contrato

1.4. Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud

1.5. Derechos: podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

1.6. LA EMPRESA, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

2.1. El responsable del tratamiento de sus datos es LA EMPRESA:

Identidad: LEVELTIME S.L., con NIF B67978213  Dirección: Avenida Los Pesqueros, nº 13, 38390, Santa Úrsula (Santa Cruz de Tenerife) Teléfono: (+34) 687622070 Web: www.dronrent.com Email: [email protected]

2.2. LA EMPRESA informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por LA EMPRESA y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por LA EMPRESA conforme a lo establecido en el RGPD.

3. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

3.1. En www.dronrent.com cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para:

• Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
• Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados.
• Ocasionalmente, LA EMPRESA podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos o en nuestras políticas condiciones legales.
• Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de LA EMPRESA y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.
• Recogemos información de los usuarios de la web no facilitada directamente por ellos mediante cookies y dispositivos DARD. Los datos recogidos a través de las cookies y otros dispositivos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web. Puede obtener más información de su política de privacidad en https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

3.2. Google, incluidas todas sus herramientas, cumplen con el marco EU-US Privacy Shield Framework, de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, utilización y conservación de la información personal de países miembros de la Unión Europea.

3.3. LA EMPRESA procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de www.dronrent.com, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado. Puede obtener más información en nuestra «Política de Cookies«.

4. ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

4.1. La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de LA EMPRESA se basa en:

4.2. En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado, no siendo posible su realización en caso contrario.

4.3. En el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de LA EMPRESA y del sector de que pudieran ser de su interés. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

5.1. Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web, para gestionar su compra on-line a través de nuestra plataforma, y su registro como usuario serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales.

5.2. Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de LA EMPRESA y del sector de que pudieran ser de su interés, serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.

5.3. La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario.

5.4. En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado «Política de cookies»

6. ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

6.1. LA EMPRESA trata las siguientes categorías de datos:

• Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles:
• Los datos personales que LA EMPRESA solicita incluyen:
  • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
  • Datos relativos a la solicitud
  • Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.
  • Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

6.2. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a LA EMPRESA y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

6.3. Los datos de carácter personal tratados por LA EMPRESA pueden ser obligatorios o voluntarios.

6.4. La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.

6.5. Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.

6.6. En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a LA EMPRESA de cualquier tipo de obligación. No obstante LA EMPRESA podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

7. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

7.1. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.

8. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

8.1. La normativa de protección de datos permite que puedas ejercer ante el Responsable del tratamiento, LA EMPRESA, los derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento y de no ser objeto de decisiones individualizadas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD):

• • Derecho de acceso
    • Tienes derecho a conocer:
      • Si estamos tratando o no datos personales que te conciernen.
      • El origen de tus datos, si no nos los proporcionaste tú.
      • Los fines del tratamiento de tus datos.
      • Las categorías de datos de que se trate.
      • Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales.
      • De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales (o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo).
      • El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
      • Si tomamos decisiones automatizadas -incluida la elaboración de perfiles- usando tus datos personales.
  • Derecho de rectificación
    • Tienes derecho a que se rectifiquen tus datos personales:
      • Completándolos, si estos fuesen incompletos.
      • Actualizándolos o rectificándolos, si por cualquier motivo ya no resultasen acordes a la realidad vigente o fuesen inexactos.
      • Mediante el ejercicio del derecho de rectificación, garantizaremos que todos sus datos personales sean precisos y completos.
  • Derecho de supresión
    • Tienes derecho a que se supriman tus datos personales cuando se de alguna de las condiciones siguientes:
      • Dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
      • Retires el consentimiento en que basamos el tratamiento de tus datos y éste no se pueda amparar en otra base de legitimación.
      • Hayas ejercitado con éxito el derecho de oposición al tratamiento de tus datos.
      • Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
  • Derecho a la limitación del tratamiento
    • Tendrás derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales (es decir, que los conservemos sin utilizarlos para los fines previstos).
  • Derecho de oposición
    • Tendrás derecho a solicitarnos que dejemos de usar tus datos personales, por ejemplo, cuando creas que los datos personales que tenemos sobre ti puedan ser incorrectos o creas que ya no necesitemos usarlos.
  • Derecho de portabilidad
    • Cuando el tratamiento de tus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, tendrás derecho a la portabilidad de tus datos, es decir, a que se te entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable, es por ello que HDGAMING te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.

8.2. El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a: LA EMPRESA, Calle Tornero nº2 Local A, 38400, Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife), o bien en la siguiente dirección de correo-e: [email protected]

8.3. LA EMPRESA deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

8.4. Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que LA EMPRESA ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es

9. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

9.1. LA EMPRESA tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting webempresa.es para el alojamiento de su página web. Es una empresa europea y dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad cumpliendo con la legislación europea en materia de protección de datos.

9.2. LA EMPRESA garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos.

9.3. LA EMPRESA se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

10. ENLACES A OTROS SITIOS 

10.1. Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, LA EMPRESA no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Última actualización: febrero 2023